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關于推廣應用高新區“助企一把”公共服務平臺的通知

區內各相關企業:

按照《高新區2020年工作要點》中關于“搭建企業公共服務平臺,常態化開展‘親商助企’活動并建立分層分級動態跟蹤服務機制”及管委會主要領導要求,高新區充分發揮數字經濟產業優勢,積極探索“互聯網+企業服務”新模式、新路徑,成功搭建了“助企一把”公共服務平臺并于5月14日正式發布1.0版本。

平臺秉承“開放、共享、互惠”原則,積極探索“建設方牽頭,全區普及共用”的運營模式,旨在為管委會各單位提供工作便利、為區內企業提供發展助力。截至目前,平臺3.0版本已順利上線并投入使用,主要由政策中心、服務中心、資訊中心和活動中心四大功能板塊組成:

一、政策中心

包括“政策速遞”、“政策申請”和“項目申報”模塊?!罢咚龠f”模塊用于展示國家、省市區各級政策資訊并提供專業解讀;“政策申請”模塊提供與高新區信用金融服務平臺的互聯互通,重點對接企業的區級政策申報事項;“項目申報”模塊用于向企業提供國家、省市各類政策的屬地化申報及管理入口,構建資料提交、審核的線上通辦模式。

二、服務中心

包括“親商助企”、“供需發布”、“中介超市”和“96767熱線”模塊?!坝H商助企”模塊打造企業問題上報、分派、辦理、反饋的全閉環流程,目前包括助企專員、企業及96767坐席等三類問題收集渠道;“供需發布”模塊向企業提供供應及需求發布的政府級官方渠道,依托于平臺大數據精準匹配從而完成供需實時對接及經營配套;“中介超市”模塊匯集企業服務中介平臺及行政審批中介平臺兩部分,提供融資上市、知識產權、戰略規劃及產業協作等企業發展中介服務事項,以及工程咨詢、勘察、測繪、招標、設計等工程建設中介服務功能;“96767熱線”模塊向企業提供全天候熱線咨詢渠道,打造7*24永不落幕的高新區企業服務咨詢平臺。

三、資訊中心

包括“公示公告”、“企業黃頁”、“產業聯盟”和“問題咨詢”模塊?!肮竟妗蹦K集中展示高新區涉企服務的各類通知、公告;“企業黃頁”模塊用于綜合展示高新區各行業企業的基本信息,旨在搭建全區企業信息庫;“產業聯盟”模塊目前基于先進制造業示范區建設工作,集中展示先進制造業產業聯盟及成員單位基本信息,用于推進聯盟業務對接及各類活動組織;“問題咨詢”模塊向企業提供政府端及企業端的問題交流及解答平臺。

四、活動中心

包括“活動報名”和“直播平臺”模塊,均向管委會各單位及企業開放使用?!盎顒訄竺蹦K主要用于各類活動組織、報名及開辦等有關事項;“直播平臺”模塊提供企業培訓、展覽展示等在線直播功能,以及線上課程、直播回放等在線學習功能。

為了更好地推進平臺建設、進一步完善平臺功能,現向區內各企業推廣應用并征集用戶意見,請盡快完成平臺注冊并登錄使用(規上企業已綁定有固定登錄賬號,請聯系平臺運營單位獲取,規下工業及其它行業企業請使用平臺首頁的免費注冊功能進行注冊使用,注冊聯系電話:029-81161702)。如對平臺使用存在意見建議,請與工業和信息化局武老師029-88333711聯系,高新區將及時修正平臺漏洞并完善功能模塊。

特此通知。

平臺APP端:微信小程序搜索助企一把

平臺網頁端:https://www.dfxk2009.com/zqyb/

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《助企一把企業用戶手冊》



西安高新區工業和信息化局

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